يمكنك الان امكانية الدفع بجميع وسائل الدفع الالكتروني المتوفرة في ليبيا عبر المحافظ و البطاقات المصرفية على ان تكون مفعلة خاصية الدفع أون لاين (Online Payment) من خلال المصرف الخاص بك و بإمكانية التواصل معهم و طلب تفعيلها اون لاين في غضون دقائق تكون مفعلة
و حرصاً منا في شركة الَيْمّ على تقديم افضل الخدمات و تسهيل جميع المعاملات قمنا بالتعاقد مع مزود الخدمة في الدفع الالكتروني و هو نظام دفع متعدد في منصة واحدة يمكن تحديد الطريقة التي ترغب في الدفع بها و ادخال بيانات التحويل بالقيمة لمنتجاتك و بنظام الكتروني من بيتك او بالحضور لمقر الشركة او بالاتصال الهاتفي و يتم ارسال رابط يستخدم لمرة واحدة يحتوي على كود خاص بعملية الدفع للزبون
كما تعتبر هذه الاخدمة الاولى من نوعها تقدمها شركة Alyam في مجال الدفع الالكتروني و عملية الشراء داخل التطبيق
علي حساب طريقة الدفع الالكتروني يأخد في الاعتبار زيادة نسبة من 6 % إلى 5 % عن القيمة كاش يحددها مزود الخدمة عند انشاء فاتورة الدفع
سياسة و شروط الاستخدام للدفع الالكتروني او المصارف عبر ( سداد – تداول – معاملات – ادفع لي – موبي كاش – حوالة مصرفية – صك مصدق )
1 – عند طلبك الدفع بوسائل الدفع المذكورة في الاعلى يتم التواصل معك من قبل الشركة مباشرةً بعد اتمام طلب الشراء في غضون ( 3 – ساعات إلى 24 ساعة ) لتأكيد عملية الشراء و ارسال كود و رابط الدفع .
2 – بعد عملية الدفع سيتم سحب القيمة من حساب الزبون مباشرة بعد الضغط على زر الدفع و بعد ادخال البيانات الصحيحة للبطاقة او المحفظة
3 – يتم اضافة 5% إلى 6% من قبل مزود خدمة الدفع الالكتروني على اجمالي الفاتورة النهائية
4 – في حالة استرجاع المنتجات او تبديلها مما يحسب تغيير في اجمالي الفاتورة ( وفق سياسة الاسترجاع و الاستبدال للشركة للأطلاع عليها اضغط هنا ) يتم استرجاع القيمة او فرق القيمة حسب المتفق عليه في فاتورة الشراء خلال مدة من 7 ايام إلى 30 يوم و استرجاع القيمة كاش للزبون ويتم استرجاع قيمة المنتجات فقط بدون النسبة المضافة
5 – لا يتم استرجاع الزيادة المحددة في الفقرة (3) من هذه اللائحة و التي تنص على زيادة 5% إلى 6% من اجمالي الفاتورة فهذه القيمة مستتنية من الاسترجاع و ذلك نظراً لسياسة المزود و بالمقابل استرجاع القيمة كاش للزبون فلا يمكن لشركة Alyam استرجاع النسبة المضافة و على سبيل المثال : كانت اجمالي قيمة المنتجات 100 دينار فتكون اجمالي القيمة مع النسبة التي سيتم دفعها هي 106 دينار فقط او اقل و عند حدوت استبدال او ارجاع المنتجات ( وفق سياسة الاسترجاع و الاستبدال للشركة للأطلاع عليها اضغط هنا ) سيتم استرجاع القيمة في المدة المتفق عليها في الفقرة (4) بقيمة 100 دينار فقط كاش او تحويل مصرفي او باحد الطرق المتاحة للشركة .
6 – يحق للشركة استبدال و تعديل هذه اللائحة حسب سياسة المزود للخدمة او الوضع المصرفي و سياسة المصارف في ليبيا.
شكراً لتعاملكم معنا و كما نطمح دائماً لتطوير خدماتنا ففي حالة وجود اي استفسار او ملاحظة يمكنكم التواصل المباشر من خلال تطبيق Alyam من خلال زر الاستفسار المباشر او على الاتصال بقسم خدمة الزبائن : 0920939399 او على الواتس اب اضغط هنا
او من خلال البريد الالكتروني info@alyam.com.ly
